FAQ

Lees hier meer over onze online lessen!

Microsoft Teams

Hoe neem ik deel aan een online les?

Lees hier hoe u de online les kunt opstarten.

Microsoft Teams

Microsoft Teams vraagt mij om te installeren, wat nu?

Soms krijgt u een melding van Microsoft Teams om de applicatie te downloaden. Lees hier wat u dan kunt doen.

Microsoft Teams

Hoe zet ik mijn microfoon of webcam aan?

Lees hier hoe u de microfoon en webcam aan en uit kunt zetten.

Microsoft Teams

Moet ik Microsoft Teams betalen?

Nee, u kunt via een HTML5 browser direct deelnemen aan uw online afspraak. De voorkeur geniet om Google Chrome te gebruiken.

Indien u de Microsoft Teams applicatie in gebruik heeft kunt u ook direct vanuit hier deelnemen aan uw online les met Harmonikaschool of Pianoschool Parkstad.

Microsoft Teams

Wordt mijn gesprek opgenomen?

Uw gesprek wordt niet opgeslagen of opgenomen door Harmonikaschool & Pianoschool Parkstad tenzij expliciet met u is afgesproken.

Microsoft Teams

Mijn vraag staat er niet tussen?

Zie hier onze contactgegevens!

Microsoft Teams

Is de verbinding veilig?

Harmonikaschool & Pianoschool Parkstad maken gebruik van de diensten die aangeboden worden door Microsoft Teams. De oplossingen van Microsoft voldoen aan de hoogste veiligheidsstandaarden in de markt. Daarnaast is de verbinding tussen u en Harmonikaschool & Pianoschool Parkstad voorzien van end-to-end encryptie.